من برنده جایزه شده ام ولی در سایت فینال ای شاپ سبد خرید من کمتر از مبلغی است که برنده شده ام . چه کار باید کرد؟ اگر کمتر از مبلغ جایزه خرید کنید مابه تفاوت از بین می رود . یعنی اگر شما صد هزار تومان کارت جایزه داشته و مثلا سبد شما هفتاد هزارتومان باشد مبلغ سی هزارتومان شما از بین می رود. دلیل آن هم استفاده کارت فقط برای یکبار می باشد. پس توصیه می کنیم که حتما مساوی یا بالاتر از مبلغ برنده شده خرید کنید | 
